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語音電話系統(tǒng)建設(shè)方案(產(chǎn)品留言) 本頁閱讀8103次 | |
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新辦公場所語音系統(tǒng)采用運營級的IPPBX設(shè)備進行組建,具體建設(shè)方式如下:
; 工位電話采用傳統(tǒng)的模擬電話機; ; 機房到工位的布線部署傳統(tǒng)的電話雙絞線; ; 在機房部署1臺IPPBX設(shè)備,提供FXS端口連接各工位的模擬電話機; ; PSTN模擬外線引入機房連接IPPBX,由IPPBX實現(xiàn)通話控制及管理,實現(xiàn)各辦公電話復(fù)用有限的電話外線。 ; 老總需要直線電話,但在線路連接上建議統(tǒng)一連接IPPBX設(shè)備,由IPPBX設(shè)備實現(xiàn)直線通話功能。 4.2設(shè)備說明 主設(shè)備IPPBX設(shè)備MG3000-X300為插卡式設(shè)計,有12個卡槽,可插12塊不同的端口卡,包括: ; E1端口卡:可連接1條E1線路,支持30路通話接入,支持PRI信令或中國一號信令; ; FXO端口卡:提供8FXO端口,連接8條模擬電話外線; ; 8FXS端口卡:提供8FXS端口,連接8部模擬電話機; ; 4FXS4FXO端口卡:提供4FXS端口及4FXO端口,連接4條模擬電話外線及4部模擬電話機。 ; 根據(jù)容量需求,本次建設(shè)配置1臺MG3000-X300設(shè)備,配置10塊8FXS板卡、2塊4FXS4FXO板卡可滿足需求。 MG3000-X300設(shè)備最大可控制300分機。如前所述,設(shè)備自身最大可連接96分機(外線),在需要更多分機時,可通過增加IP話機、IP語音網(wǎng)關(guān)、WiFi話機等終端來擴充容量。 4.3功能說明 MG3000-X300為IPPBX設(shè)備,支持全部的PBX功能,包括: 1、內(nèi)部小號互撥:每個工位分機分配1個小號,分機之間小號互撥; 2、電話外呼:所有分機可以外呼呼叫公網(wǎng)電話,撥號方式可以是先撥出局號,如“0”,后再撥外線電話,也可以直撥出局; 3、電話呼入:所有分機都可以接受PSTN公網(wǎng)的電話呼入,呼入方式包括撥打總機,聽到撥號音后再撥分機號,也可以直接撥打某分機綁定的直線號碼直接呼入(需要占用一個PSTN號碼資源)。 4、電話前轉(zhuǎn):呼叫某分機時,可以配置各種前轉(zhuǎn)規(guī)則,將呼叫轉(zhuǎn)接到其他號碼,包括:遇忙前轉(zhuǎn)、無應(yīng)答前轉(zhuǎn); 5、電話轉(zhuǎn)接:分機接通電話后,可以將此呼叫轉(zhuǎn)接到其他分機,包括盲轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)接者按下被轉(zhuǎn)號碼后即掛機,不管被轉(zhuǎn)呼叫狀態(tài))、參與式轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)接者保持第一路呼叫,發(fā)起新呼叫,呼通被轉(zhuǎn)分機征得同意后,再將呼叫轉(zhuǎn)過去,類似秘書轉(zhuǎn)接功能)。 除了上述常規(guī)電話功能,大唐高鴻的IPPBX有非常多的增值功能,包括: A、語音郵箱:每個VoIP號碼可以設(shè)置一個語音郵箱,呼叫者在呼叫此號碼無人接聽的情況下,可以根據(jù)語音提示留言。系統(tǒng)會自動錄下客戶留言,并將此留言發(fā)給被叫者,如通過電子郵件發(fā)送語音文件等。在被叫者出國在外,為避免“企業(yè)一號通”將呼叫轉(zhuǎn)接到國外所產(chǎn)生的高昂話費,或者被叫者不方便接聽電話時,這種方式將非常實用。 B、企業(yè)一號通:軟交換建設(shè)完成后,每個員工可以分配一個VoIP電話號碼,外界可以撥打這個電話號碼找到該員工。在該員工沒有分機電話或者出差在外時,可以為該VoIP號碼配置“一號通”功能,將外界對此號碼的呼叫轉(zhuǎn)到員工手機或外地座機上,從而保證此號碼總可以找到該員工。這個轉(zhuǎn)接過程對呼叫者來說完全透明,呼叫者也不用理會這些轉(zhuǎn)接過程。 C、點對點視頻:使用帶視頻功能的終端就可以實現(xiàn)點對點的視頻通話。因此一些重要崗位之間的通話 |
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