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詢IP程控交換機(jī)系統(tǒng)(一般留言) 本頁(yè)閱讀4367次 | |
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1.程控交換機(jī)系統(tǒng)
A.技術(shù)要求 a.本系統(tǒng)要求是以IP為核心的語(yǔ)音交換機(jī),符合軟交換發(fā)展趨勢(shì)。 b.本次采購(gòu)的語(yǔ)音交換機(jī),應(yīng)具有設(shè)備交換能力強(qiáng)、無(wú)阻塞、維護(hù)費(fèi)用低、維護(hù)方便、功能應(yīng)用豐富,能滿足多種業(yè)務(wù)的需要,具備充分的開放性、擴(kuò)展性和技術(shù)上的領(lǐng)先性。 c.商業(yè)和辦公物業(yè)根據(jù)自身管理要求需配置小型程控交換機(jī)。 d.具體以使用單位的實(shí)際需求做相應(yīng)調(diào)整: e.200門模擬分機(jī),為商管部門和辦公物管部門等提供內(nèi)線普通語(yǔ)音通信服務(wù)。 f.20門數(shù)字用戶:滿足高級(jí)管理用戶的多功能應(yīng)用。 g.在中繼線則配置ISDN數(shù)字中繼(PRI 30路),并提供 20 對(duì)模擬線路的切換,當(dāng)數(shù)字線路出現(xiàn)故障時(shí),能自動(dòng)切換至模擬線路保持信息交換。 h.話務(wù)臺(tái)配置數(shù)字話機(jī)并提供話務(wù)臺(tái)的語(yǔ)音通道。 i.語(yǔ)言信箱端口:提供語(yǔ)音信箱的條件接入以及軟件許可。 j.內(nèi)置會(huì)議系統(tǒng),不少于4 方。 k.在體系結(jié)構(gòu)方面,語(yǔ)音交換機(jī)應(yīng)是統(tǒng)一語(yǔ)音和IP通信的基礎(chǔ)設(shè)施,可為企業(yè)建立下一代多媒體通信網(wǎng)絡(luò),作為在企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供一個(gè)系統(tǒng)協(xié)同工作的智能語(yǔ)音交換機(jī)和服務(wù)器,語(yǔ)音交換機(jī)可以使IP網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音和多媒體應(yīng)用協(xié)同工作。 l.為避免在融合過程中出現(xiàn)技術(shù)混亂和服務(wù)丟失的現(xiàn)象,語(yǔ)音交換機(jī)應(yīng)能支持企業(yè)通信演變逐步推進(jìn)。語(yǔ)音解決方案必須能夠支持多方面配置,既可以擔(dān)當(dāng)一個(gè)傳統(tǒng)PBX,提供傳統(tǒng)PBX的所有電話功能和通信技術(shù),又可提供在IP網(wǎng)絡(luò)上的分布式系統(tǒng),支持電路交換和分組交換的混合體系結(jié)構(gòu)。 m.硬件結(jié)構(gòu)要求 n.語(yǔ)音交換機(jī)的硬件體系結(jié)構(gòu)支持分布式概念,可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制模塊(一般稱為CPU或通信服務(wù)器)和媒體網(wǎng)關(guān)分離,便于靈活的來(lái)設(shè)計(jì)多節(jié)點(diǎn)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。 語(yǔ)音交換機(jī)的硬件媒體網(wǎng)關(guān)遵循無(wú)阻塞的交換體系結(jié)構(gòu),支持窄帶和寬帶的通信應(yīng)用。 語(yǔ)音交換機(jī)可提供不同容量的硬件媒體網(wǎng)關(guān),并可以靈活的疊加擴(kuò)充。 語(yǔ)音交換機(jī)的接口板提供較高的集成能力,可集成電源、網(wǎng)絡(luò)控制、鈴流、DTMF等資源。 語(yǔ)音交換機(jī)的硬件機(jī)架支持通用槽口。 語(yǔ)音交換機(jī)的硬件媒體網(wǎng)關(guān)可以通過IP、光纖或銅軸電纜等互聯(lián)。 a.軟件要求 語(yǔ)音交換機(jī)系統(tǒng)的軟件體系結(jié)構(gòu)應(yīng)基于客戶端/服務(wù)器模式。 語(yǔ)音交換機(jī)系統(tǒng)軟件支持所有的通信終端,包括:模擬電話,數(shù)字電話,IP電話,H.323終端,SIP電話,Web 電話,DECT話機(jī),WiFi話機(jī)。 呼叫處理軟件應(yīng)運(yùn)行在Linux開放的操作系統(tǒng)之上。 呼叫處理軟件應(yīng)支持傳統(tǒng)PBX所有的電話功能(500種以上),同時(shí)又支持IP應(yīng)用的電話功能,并支持基于DECT和WiFi兩種標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)繩電話應(yīng)用功能。 語(yǔ)音交換機(jī)支持多種常見的應(yīng)用:聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用、統(tǒng)一通信應(yīng)用,供不同應(yīng)用需求的用戶選配。 呼叫處理軟件可通過本地以太網(wǎng)基于TCP/IP傳輸協(xié)議維護(hù),系統(tǒng)IP地址是可管理的,并且應(yīng)被保護(hù)免受以太網(wǎng)組播的影響。 呼叫處理軟件可通過SIP或H.323協(xié)議連接NGN網(wǎng)絡(luò)。 b.可靠性要求 語(yǔ)音交換機(jī)的呼叫處理服務(wù)器、存儲(chǔ)單元(硬盤)和其輔助設(shè)備如:交換網(wǎng)絡(luò)矩陣、鈴流、電源等(如果有的話)應(yīng)是全冗余的,可提供99,999%可靠性比率。 所有硬件媒體網(wǎng)關(guān)(機(jī)架)的電源模塊也必須是冗余的,在每塊接口板中應(yīng)具有集成的獨(dú)立電源模塊。另外,每塊接口板將依照所支持的接口數(shù)量集成附加輔助裝置,如Q23探測(cè)器、三方會(huì)議等。 語(yǔ)音交換機(jī)支持主控冗余熱備機(jī)制。在分機(jī)容量達(dá)到400門時(shí)或者呼叫中心達(dá)到30個(gè)座席(或達(dá)到30個(gè)IVR)時(shí),必須提供主控冗余熱備,而且必須實(shí)現(xiàn)在呼叫處理服務(wù)器主備切換過程中已建立的通話不中斷。 語(yǔ)音交換機(jī)支持異地備份機(jī)制,兩臺(tái)呼叫處理服務(wù)器可以通過LAN/WAN連通實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)段異地備份,不需要專用的光纖的連接。 遠(yuǎn)程的媒體網(wǎng)關(guān)支持本地存活機(jī)制,當(dāng)WAN斷路后,遠(yuǎn)程媒體網(wǎng)關(guān)可以通過本地存活服務(wù)器繼續(xù)工作。在沒有配置本地存活服務(wù)器的節(jié)點(diǎn),遠(yuǎn)程媒體網(wǎng)關(guān)使用內(nèi)置的Modem連通中心點(diǎn)的媒體網(wǎng)關(guān),不需要在遠(yuǎn)程網(wǎng)關(guān)上增加額外的呼叫處理軟件,就能夠?qū)崿F(xiàn)信令的再連通,保證遠(yuǎn)程網(wǎng)關(guān)存活。 一旦硬件或軟件出現(xiàn)問題,操縱切換的機(jī)制不能部署在附加設(shè)備上,而必須被集成在每個(gè)呼叫處理服務(wù)器里。主用的呼叫服務(wù)器永久地控制其備份的可用性,任何問題必須通過告警立即通知。 當(dāng)主用的呼叫服務(wù)器硬件或軟件故障,備份呼叫服務(wù)器必須立即接管進(jìn)程。切換對(duì)于用戶而言必須是完全透明的,沒有系統(tǒng)再裝載過程,已建立的內(nèi)部或外部通信不中斷。 c.中繼接口要求 語(yǔ)音交換機(jī)應(yīng)能提供多種主流的中繼接口,用于連接電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)。這些接口應(yīng)包括: o雙線環(huán)路模擬中繼,能夠模擬中繼來(lái)電顯示。 oISDN數(shù)字中繼,包括BRI和PRI oR2信令中繼 oSIP中繼,支持Direct RTP技術(shù) oH.323中繼 d.IP語(yǔ)音服務(wù)質(zhì)量要求 e.語(yǔ)音交換機(jī)可提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)同其他數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)區(qū)分的QOS,以允許通過配置了QoS功能的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或路由器區(qū)分網(wǎng)絡(luò)中不同應(yīng)用數(shù)據(jù)包的優(yōu)先級(jí)。并據(jù)此區(qū)分設(shè)定不同業(yè)務(wù)流優(yōu)先次序的網(wǎng)絡(luò)控制機(jī)制! |
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